Plugin Zoho CRM Connector Pro cho WooCommerce giúp chuyển dữ liệu từ cửa hàng WooCommerce trên website WordPress sang nền tảng Zoho CRM. Người dùng có thể tạo Danh bạ, Khách hàng tiềm năng, Tài khoản và Tiềm năng trong CRM theo cách thủ công hoặc tự động bằng dữ liệu từ đơn hàng và các khu vực khác của cơ sở dữ liệu WooCommerce. Điều quan trọng cần lưu ý là plugin này được thiết kế để hoạt động với phiên bản miễn phí của Zoho CRM và có thể không tương thích với một số tính năng trong phiên bản trả phí. Ngoài ra, plugin này không dùng để tạo Sản phẩm hoặc Đơn hàng bán hàng trong Zoho CRM mà tập trung nhiều hơn vào việc tích hợp với Danh bạ, Tiềm năng, v.v.
Plugin Zoho CRM Connector Pro cho WooCommerce được thiết kế để giúp các thương hiệu và doanh nghiệp quản lý cửa hàng trực tuyến của họ hiệu quả hơn bằng cách tích hợp cửa hàng WooCommerce với nền tảng Zoho CRM. Plugin có giao diện thân thiện với người dùng, duy trì tính thẩm mỹ của WordPress và sau khi cài đặt và kích hoạt, plugin sẽ thêm mục menu riêng của mình vào bảng điều khiển WordPress trong menu WooCommerce.
Giao diện quản trị của plugin này được chia thành các tab hiển thị các cài đặt khác nhau, cho phép người dùng thiết lập các thông số cụ thể của tích hợp với Zoho CRM, bao gồm cả cách ánh xạ dữ liệu từ WooCommerce vào các trường của các đối tượng Zoho CRM được hỗ trợ.
Zoho CRM Connector Pro cho WooCommerce – Các tính năng chính
Plugin Zoho CRM Connector Pro cho WooCommerce cho phép bạn tự động thêm khách hàng dưới dạng danh bạ và/hoặc khách hàng tiềm năng vào Zoho CRM khi họ đặt hàng tại cửa hàng WooCommerce của bạn và cũng cho phép bạn cập nhật hồ sơ hiện có nếu cần. Ngoài ra, phiên bản Pro của plugin này bao gồm các tính năng bổ sung như khả năng:
- Chỉnh sửa ánh xạ dữ liệu WooCommerce vào các trường Danh bạ, Khách hàng tiềm năng, Tài khoản và Tiềm năng của Zoho CRM.
- Thêm ghi chú vào danh bạ và/hoặc khách hàng tiềm năng tương ứng với khách hàng.
- Tạo tiềm năng dựa trên đơn hàng và liên kết tiềm năng đó với hồ sơ danh bạ của khách hàng.
- Liên kết danh bạ với tài khoản, tạo hoặc cập nhật tài khoản nếu cần.
- Kích hoạt quy tắc luồng công việc.
- Gửi dữ liệu đơn hàng đến Zoho CRM dựa trên thay đổi trạng thái đơn hàng (chẳng hạn như Đang chờ thanh toán, Đang xử lý, Đã hoàn tất) hoặc chỉ gửi thủ công.
- Gửi thủ công các đơn hàng riêng lẻ hoặc theo lô đến Zoho CRM từ menu Hoạt động đơn hàng hoặc danh sách đơn hàng.