Phần bổ trợ Bookly Customer Groups cung cấp một cách hiệu quả để phân loại và quản lý các phân khúc khách hàng trong Bookly. Với tính năng này, bạn có thể áp dụng các quy tắc cụ thể cho từng nhóm, cho phép quản lý các cuộc đặt chỗ của khách hàng theo cách tùy chỉnh. Phần bổ trợ này cho phép bạn điều chỉnh chi phí cuộc hẹn và tình trạng dịch vụ có sẵn trên biểu mẫu đặt chỗ của Bookly theo từng nhóm khách hàng. Bằng cách nâng cao khả năng tùy chỉnh dịch vụ của bạn, phần bổ trợ này tạo điều kiện cho cách tiếp cận có tổ chức hơn và mục tiêu hơn khi xử lý các tương tác và dịch vụ của khách hàng.
Bookly Customer Groups – Các tính năng chính
- Tạo không giới hạn số lượng nhóm theo nhu cầu.
- Chia sẻ các cài đặt chung giữa nhiều khách hàng một cách dễ dàng.
- Điều chỉnh khả năng hiển thị dịch vụ dựa trên sở thích của nhóm khách hàng.
- Tùy chỉnh các phương thức thanh toán có sẵn hoặc tắt các bước thanh toán cho các nhóm khách hàng cụ thể.
- Cung cấp các chương trình khuyến mãi có mục tiêu cho các khách hàng cụ thể trong các nhóm được chỉ định.
- Xác định trạng thái cuộc hẹn mặc định cho từng nhóm khách hàng.
- Cấu hình cài đặt chung cho những khách hàng không được chỉ định vào bất kỳ nhóm cụ thể nào.
- Và nhiều hơn nữa.