Giới thiệu phần mở rộng được thiết kế để bổ sung cho plugin miễn phí được đón nhận nồng nhiệt, SupportCandy. Trước khi sử dụng tiện ích bổ sung này, điều cần thiết là phải cài đặt plugin miễn phí. Thông qua tích hợp SupportCandy với Slack, bạn có thể liền mạch nâng cao quy trình hỗ trợ của mình, dẫn đến thời gian phản hồi nhanh hơn và đảm bảo rằng mọi yêu cầu của khách hàng đều được giải đáp.
Plugin này tạo điều kiện thuận lợi cho kết nối giữa tổng đài hỗ trợ SupportCandy của bạn và nhiều kênh Slack, cho phép thông báo ngay lập tức về các yêu cầu hỗ trợ mới, phản hồi và những phát triển quan trọng khác.